Goiás é o estado com a maior incidência de inadequação no tempo de espera entre o agendamento e a realização de perícias médicas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), segundo auditoria realizada pela Controladoria-Geral da União (CGU).
O levantamento, feito nas quatro regiões do país, identificou o problema em 24 das 27 unidades da federação. No entanto, em território goiano, a situação se mostrou mais crítica em relação ao descumprimento dos prazos e à demora no atendimento aos segurados.
De acordo com a auditoria, as falhas estão relacionadas principalmente à gestão da fila de espera e à capacidade operacional para atender à demanda crescente por perícias médicas — etapa essencial para concessão de benefícios como auxílio-doença e aposentadoria por invalidez.
Diante das fragilidades constatadas no atendimento presencial, o INSS terá prazo até o fim de março para implementar uma série de medidas corretivas. Entre as determinações estão o aprimoramento do controle de prazos, ajustes na organização das agendas e adoção de mecanismos para reduzir o tempo de espera dos segurados.
A CGU informou que seguirá monitorando o cumprimento das recomendações. Caso as melhorias não sejam implementadas dentro do prazo estipulado, novas providências poderão ser adotadas.